From: Dietmar Kummer xxxxx Date: Fri, 27 Dec 2002 19:56:01 +0100 Subject: Re: Kundenpfadanalyse_Blueprint
Werter Kollege Graf, sehen Sie sich doch einmal die Arbeiten von Dr. Hans Boden zum Verhalten des Benutzers in der Freihundbibliothek an.! Wenn ich mich recht erinnere, ist dazu auch von einer Mitarbeiterin der Stadtbibliothek Neubrandenburg am Institut für Bibliothekswissenschaft der Humboldt-Universität zu berlin eine Dissertation verteidigt worden. MfG Dietmar Kummer xxxxx wrote: >Liebe Kolleginnen und Kollegen, > >als Mitarbeiter einer Großstadtbibliothek beschäftige ich mich zur Zeit mit der Erstellung einer Kundenpfadanalyse für unser Haus. > >Gibt es Kolleginnen oder Kollegen die auf diesem Gebiet schon Erfahrungen gemacht haben und mir diese eventuell zur Verfügung stellen könnten? > >Vielen Dank im Voraus. > ************* Informationen zur Mailingliste finden Sie unter http://www.hbz-nrw.de/produkte_dienstl/mlist/maiser.html
From: xxxxx Date: Fri, 27 Dec 2002 14:41:16 +0100 Subject: Kundenpfadanalyse_Blueprint
Liebe Kolleginnen und Kollegen, als Mitarbeiter einer Großstadtbibliothek beschäftige ich mich zur Zeit mit der Erstellung einer Kundenpfadanalyse für unser Haus. Gibt es Kolleginnen oder Kollegen die auf diesem Gebiet schon Erfahrungen gemacht haben und mir diese eventuell zur Verfügung stellen könnten? Vielen Dank im Voraus. -- Mit freundlichen Grüßen Reinhard Graf ______________________________________________________________________________ PREMIERE exklusiv bei WEB.DE: 3 Monate gratis + d-box-1 ab 1 Euro Online solange der Vorrat reicht! http://premiere.web.de/?mc=999937&lp=2 ************* Informationen zur Mailingliste finden Sie unter http://www.hbz-nrw.de/produkte_dienstl/mlist/maiser.html